Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

En JuegoZen ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales al utilizar nuestro sitio web juegozen.com.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestra plataforma:

Datos de contacto: nombre y correo electrónico cuando completas nuestro formulario de contacto.
Datos técnicos: tipo de navegador, dispositivo, dirección IP aproximada y páginas visitadas.
Datos de preferencia local: almacenados en tu propio navegador (localStorage) para recordar tu saldo virtual de juego y tus preferencias de cookies, sin enviarse a servidores externos.

2. Cómo utilizamos tu información

Para responder a tus consultas enviadas mediante el formulario de contacto.
Para mejorar el funcionamiento y la experiencia de nuestra plataforma.
Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a tu consentimiento explícito y a nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la plataforma, de conformidad con la normativa aplicable en Argentina.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información únicamente cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos de contacto únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta, salvo que la ley exija un plazo de conservación distinto.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a supp@juegozen.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger la información que nos proporcionas contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Menores de edad

JuegoZen está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en supp@juegozen.com.